基层治理通道街道：巧妙运用“枫桥经验”绘制“为民图”

大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下基层治理通道街道：巧妙运用“枫桥经验”绘制“为民图”的问题，以及和的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！

街道、社区相继总结凝结了新时代解决老小区物业管理矛盾的“枫桥经验”三步走工作方法；过好暖民心、惠民心、聚民心“三关”，考验民生“温度”和信访来电“深度”；供暖信访“绿色通道”有效解决民生问题；老城烧烤街片区实施燃气“瓶改管”，为区域经济社会高质量发展构筑了坚实的安全防线。同时以三顺店社区为试点，创新建立网格“红蓝舆情榜”。网格员发现问题后，迅速形成“红名单”，上报社区协调解决。如果社区无法解决，他们很快形成“蓝名单”并提交。街道帮助解决的共性问题需在区级推动，纳入项目库报送。能够真正发挥快速反映、及时提醒、核销决议的作用，做到事事有应、事事有反馈，让居民少一些后顾之忧。群众的忧、烦、忧能够得到及时解决，能够更加高效地为群众解决问题，受到群众的普遍欢迎。

2、培育当地红色地产，让居民自治更加规范。

该街道按照共建、共治、共治的思路，在社区管理中注重尊重群众意愿，让居民对自己的家园有最终决定权，减少社区矛盾。来源。以景观社区为试点，培育本地物业服务，在原有业主委员会、物管会的基础上成立正规物业公司，提供直接服务，分级进出，收支透明，用居民的钱省钱。去“社会物业差价”，成本会更低，服务会更好。更重要的是，一是能够得到居民的认可，继续发挥“管好自己的社区”的优势；其次，能够提供专业服务，形成完善的运行机制，规范老旧小区的物业服务，受到居民的广泛欢迎。同时，成立了社区红色物业站，建立了红色物业服务综合协调推进机制、红色物业服务联席会议制度、红色物业服务闭环管理机制，健全了红色物业服务管理机制。建立了权责明确、标准量化、可操作性强的服务考核。评价机制，定期组织居民代表和物业管理公司召开居民会议，共同研究解决社区管理、设施维护等实际问题，推动化解矛盾的关口前移。

三是民主审议、民主解决诉求更加亲民。

街道指导各社区常态化、长期发挥居民议事厅作用，及时收集居民需求，第一时间与领导对接，与职能部门对接部门对接、产权单位对接、工业企业对接、志愿服务组织对接、感兴趣居民对接、利益相关方对接。形成“六点联动”工作机制，定期组织业主委员会、物业公司、居民代表召开“四方会议”，听取民意、指明方向、讨论措施、解决问题。会议以征求意见、分类问题、解决问题、评议为基础，逐步解决居民诉求，使解决群众关切、化解基层矛盾的过程更快、更有效。街道不断探索全过程人民民主，撬动“过程讨论”杠杆，优化民主议事规则，以协商会议形式听取群众意见和建议，发动群众参与自治的探索和尝试，问群众所需，向群众请教。向群众询问“三问”工作方法成效，深入推进基层民主实践。例如，街道在对所辖水文队社区进行老旧小区升级改造之前，本着“社区怎么改，居民说了算”的原则，组织召开了多轮召开居民会议，充分征求群众关于改什么、怎么改的意见。让群众说了算，选派居民代表进行监督，尽量减少矛盾，把好事办好。同时，发动和鼓励广大居民积极参与和谐社区创建，扎扎实实开展志愿服务关爱活动，凝聚群众心、引导群众前行，努力打通宣传引导、服务群众的“最后一公里”。 ”。

4、凝聚力量，让基层治理更加顺畅。

首先是收集电网的力量。街道积极优化网格化治理，构建基层社会治理新格局。网格+党员干部鼓励辖区全体在职党员、常驻党员下沉到宝联社区网格，担任建设带头人和单位领导，“亮身份”、“担任务”，积极沟通交流居民、物业公司、社区，最大限度地限制在单位和楼宇内解决矛盾纠纷。同时选拔骨干人员加入暖心队伍，把党的组织制度优势转化为基层治理的强大动力。网格+志愿者队伍整合资源，充分发挥各类志愿者队伍的作用，将各类人员安排到固定岗位、固定职责，提供家政服务，定期开展“走进千家万户、走访千家万户、送温暖”活动。温暖了千家万户的心”。不断拓展服务领域，提高服务水平。同时，聚集网格内热心群众，引导热心群众参与邻里纠纷、物业纠纷调解、社区设施维护、困难救助等，发挥各自所长，助力社区自治。网格+职能部门充分利用“正通倾城”APP，定期落实网格内巡逻、网格事件、网格账号的日常汇报，认领新的网格居民。及时反馈群众的困难和诉求，组织相关职能部门有针对性地开展“抱团服务”，营造部门协调联动治理的常态，实现对群众服务“零距离”、“全覆盖”社会管理，“充分回应居民诉求”。

二是凝聚法治力量。该街道引导社区积极探索“政治引领、法律保障、道德教育、自治固本”相结合的基层社会治理模式。借助“三官合一”制度措施入网服务人民，充分发挥法官、检察官、警察、律师懂法懂业务的自身优势，为基层治理赋能允许法律专业人员参与社区管理讨论和协调，充分发挥专业优势，开展专业调解，针对性指导，提高基层矛盾纠纷化解水平。调解级别。

三是凝聚社会组织力量。引进“内蒙古云公益”、“法桥木心社工”、“法桥十方园”、“内蒙古沁心社区”等社会组织、爱心企业、志愿者团队深入社区，瞄准低收入人群家庭、残疾人、贫困学生、空城居民。针对曹老人等困难群体，我们开展义诊、捐款救助、捐资助学、文化惠民等活动。我们以暖人心、办实事的方式提供服务、解决群众后顾之忧。

作词：张英莲