Android市场下载数据良莠不齐，CCB包揽多项第一
App市场下载排行：建行、工行、中行位列前三
截至2019年4月2日，各银行在各应用市场的下载排名。
应用商店
在App Store市场，建设银行以超过3亿次下载量排名第一，工商银行和农业银行分别以1.66亿次和1.11亿次下载量紧随其后。18家全国性商业银行在App Store市场下载量最低，为311097次。其中，渤海银行的APP未在该应用商店上架。
小米应用商店
在小米应用商店中，建设银行以7614条评价位居第一，工商银行和农业银行分别以6713条和5932条评价位居第二和第三，小米应用商店18家全国性商业银行中评价数最低的为25条，光大银行未在该应用市场上线APP。
注：小米应用商店未披露APP下载数，但小米应用商店作为流量较大的应用市场之一，APP的关注度不容忽视。因此，为了更能体现小米应用商店APP的用户关注度，本次监测采用小米应用商店APP用户评论数替代下载数。
搜狗手机助手
在搜狗手机助手中，建设银行以795万次下载量排名第一，工商银行和农业银行分别以255万次和166万次下载量紧随其后，18家全国性商业银行在搜狗手机助手上的下载量均在1万次以上。此外，恒丰银行并未在该应用商店上线其APP。
2345 手机助手
2345款手机助手中，建设银行下载量排名第一，为314万次；农业银行和工商银行下载量分别排在其后，分别为230万次和149万次；联想乐商店中18家全国性商业银行下载量最低，为6554次；恒丰银行、华夏银行、光大银行等3家银行未在该应用商店上线APP。
液趣网
在流趣网，建设银行、邮储银行、农业银行下载量排名第一，达9000万次；工商银行紧随其后，达5000万次；18家全国性商业银行在流趣网的下载量均在50万次以上；各家银行均在流趣网推出APP。
华为应用市场
在华为应用市场中，建设银行以10亿次下载量排名第一，工商银行和中国银行分列第二、第三，下载量分别为5亿次和3亿次。18家全国性商业银行在华为应用市场的下载量最低，为123万次。所有银行均在该应用市场上线了APP。
百度手机助手
在百度手机助手中，建设银行以1亿次下载量夺冠，工商银行和农业银行分别以6346万次和5031万次下载量位列第二和第三。18家全国性商业银行在百度手机助手中的下载量最低，均为29万次。各家银行均在该应用市场上线APP。
酷安全网络
快安应用市场上，建设银行下载量排名第一，为602万次；工商银行和招商银行下载量分别排在其后，分别为212万次和117万次；18家全国性商业银行在快安应用市场上的下载量最低，为2379次；恒丰银行未在快安应用市场上线APP。
安智市场
安智市场中，建设银行、工商银行以1000万次下载量排名第一，中国银行、农业银行分别以800万次、600万次下载量位列第三、第四位。安智市场18家全国性商业银行下载量最低均为1万次，所有银行均在该应用市场上线APP。
PP助手
PP助手中，建设银行下载量排名第一，为1.34亿次；农业银行、工商银行分列二、三位，下载量分别为9121万次、8262万次；18家全国性商业银行PP助手下载量最低，为17万次；华夏银行、广发银行APP均未在该应用市场上线。
总下载排行：CCB排名第一
10个应用市场总下载量排名第一的是中国建设银行，下载量超过16.5亿次；第二、第三名分别是中国工商银行和中国银行，总下载量分别超过8.7亿次和4.9亿次；18家全国性商业银行中总下载量最低的为251万次。
应用市场下载量日均增速排名：工行、中行、农行最快
应用商店
在App Store中，从2019年3月1日至2019年4月2日的日均下载量增幅来看，农业银行以日均308261次的下载量增幅排名第一，中国银行和工商银行分别以193685次、192604次/日的下载量位列第二、第三，18家全国性商业银行中日均下载量增幅最低的为391次/日。
搜狗手机助手
在搜狗手机助手中，以2019年3月1日至2019年4月2日的日均下载量增长情况来看，工商银行、农业银行并列第一，日均下载量增长937次，建设银行位列第三，日均下载量增长625次。
百度手机助手
在百度手机助手中，从2019年3月1日至2019年4月2日的日均下载量增长情况来看，中国银行排名第一，日均增长13750次下载量；工商银行和平安银行分列第二、三位，日均增长量分别为12500次和6250次。
华为应用市场
在华为应用商店中，从2019年3月1日至2019年4月2日日均下载量增长情况来看，工商银行、中国银行并列第一，日均下载量增长312.5万次，浦发银行位列第三，日均下载量增长177812次。
2345 手机助手
在2345款手机助手中，从2019年3月1日至2019年4月2日的日均下载量增幅来看，中国建设银行排名第一，日均增长937次下载量，其后是中国农业银行、中国工商银行等8家银行，日均增长312次下载量。
PP助手
在PP助手上，从2019年3月1日至2019年4月2日的日均下载量增长情况来看，中国建设银行排名第一，日均增长31250次下载量；中国农业银行和中国工商银行位列第二、三位，日均增长量分别为25625次和21875次。
酷安全网络
快客网从2019年3月1日至2019年4月2日的日均下载量增长情况来看，工商银行以日均2500次的下载量增长位居榜首，建设银行和中国银行分别以2187次和1250次/日的下载量位居第二和第三，18家全国性商业银行中下载量日均增长最低的仅为2次/日。
总日均增长排名
综合分析10家应用商店，2019年3月1日至2019年4月2日，工商银行总下载量日均增长量排名第一，达3,355,729次/天；中国银行紧随其后，增长量为3,352,747次/天；农业银行排名第三，日均增长量为367,011次/天。
Android应用市场对银行客户流向引导作用不可忽视
通过分析18家全国性商业银行个人手机银行APPAndroid客户端在10家应用商店的下载量及日均增长情况我们发现：
虽然各家银行的官方首页都有最新版本正版手机银行安装包的下载入口，但各类安卓应用市场对银行客户流量的引导作用也不容忽视。除了了解和掌握网上发布的APP安装包市场情况外，了解各类安卓应用市场对银行APP传播的差异也很重要。
从以上数据我们可以看出，不同银行在相关指标上表现差异巨大。下载次数最高可以累计到16.5亿余次，而下载次数最低只有251万次，相差660倍；下载次数最高日均增长可以达到335万次，而下载次数最低日均增长只有4000余次。下载次数总量和日均增长可以体现银行移动业务的活跃度和开展情况。
从上线率来看，邮储银行、招商银行、浙商银行等13家银行的APP均在全部10家应用商店上线，上线率最低的银行仅在7家应用商店上线。上线率也能反映银行移动业务的活跃程度和发展规模。
从10个应用市场上线的APP版本来看，18家全国性商业银行表现不一。其中，邮储银行、招商银行、浙商银行等9家银行均在监测的应用市场上线了新版本手机银行，半数银行在所有监测的应用商店中均未上线新版本手机银行。旧版本应用市场在整体监测市场中的占比在10%-30%之间，部分银行的旧版本上线时间甚至比最新版本晚3年以上。
对于应用市场中的老版本，用户下载安装后可能会出现无法使用、崩溃、功能不全等问题，可能误认为银行最新版本存在巨大缺陷，从而导致用户流失或投诉，因此银行应重视各大应用商店APP的版本管控。
此外，我们还就监测数据采访了一位银行工作人员，他表示，一段时间以来，其所在银行手机银行APP下载量飙升，这可能与手机银行频繁发布新版本有关。原因是，新版本的发布很容易激活用户下载和访问APP相关功能，这是一种很好的“展示存在感”的方式。
从理论和实践角度来看，版本迭代确实容易激活用户，但我们还是要提醒大家，如果应用版本迭代的次数过于频繁，或者版本更新内容没有太多新元素，也很容易让部分用户产生反感，所以需要保持一定的克制。
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