B站:codeyuri
视频版本:
近日,天猫淘宝工厂直营店有一款128GB的U盘仅售19.9。
因为肯定是扩展盘,所以根本没看价格,但因为是淘宝厂家直销,所以就买了,看看官方Q&A:淘宝厂家直销是阿里巴巴官方运营品牌,直连工厂,精挑细选商品,省去中间加价环节,为您提供便宜实用的优质商品,您可以放心购买~本店支持开具增值税电子普通发票
看到这个心里放心多了,如果真的是19.9 128G的话,就算再差也划算了。
包装跟三无产品一样,只是U盘附赠了一个保护袋。U盘支持旋转,配有钥匙扣。
电脑识别有124G
但是我上传32G的视频文件时直接显示“文件对于目标文件系统来说太大”,基本就是磁盘扩容了。(应该是FAT32格式的问题,我没注意到)
用Chip Wizard识别出主控制器来自Chipbond,芯片为东芝16G TLC,16G容量可以扩充到128G,很神奇。
这款U盘实际速度也很慢,只有5~8M
上传了将近10G的视频文件,发现有的无法正常打开,看来这个U盘连16G都没有。
为了查明真相,我去了毛子论坛,下载了新邦的量产工具,量产工具识别出该颗粒实际容量为7728M,约7.5G,这块颗粒缺陷相当严重。
我把它重新制作成了7.5G的U盘。
当然这还不是最烦的,最烦的还是维权。一开始我联系客服,发了商品链接,客服回复“亲,我们会在商品详情页说明电池或者商品其他关键参数,亲,你可以去详情页看看,谢谢理解与支持!”我买的是U盘,跟电池没关系。后来客服也回复“看商品页面说明”。怕不是机器人吧。
当我发信息说“这个U盘是扩容用的,不退了,所以退款”的时候,终于有人像真人一样回复了。
但我的退款请求被拒绝了。
淘宝也发短信称“我们已经核实了您订单的问题,但尚未收到回复,为避免超时,我们将拒绝您的退款申请(不代表最终结果)。您可以重新申请退款,我们将在核实结果返回后及时处理您的退款申请。很抱歉给您带来麻烦~”
但我申请了三次都被拒绝了,如果卖家不回复,是不是就没有退款了?
我申请退款而不是退货,也算是仁慈了,因为按照法律规定,卖扩容U盘是欺诈消费者的行为,买家要赔偿三倍。但现在连基本的维权都成问题。这是阿里巴巴旗下的官方品牌吗?官方品牌卖假货会偏袒卖家吗?我是淘宝88VIP,每年消费几万块钱。但这次购物经历让我再也不相信淘宝自营店了。