图说:卖车后,尹女士多次收到违章罚单
市民尹女士向新民晚报“夏令热线•帮侬忙”反映,2021年4月,她在“瓜子二手车”App上挂牌出售了一辆粤牌马自达轿车。但让她意想不到的是,交易完成后,竟先后3次收到交通违法处罚单。记者调查得知,一年多的时间里,车辆虽然已被转手多次,但一直没有完成过户!而面对尹女士的质疑,平台方却称“不包过户”,各种风险需要卖家自行承担。“他们一次次推卸责任,我68岁的父亲都已经气得脑梗了!”
卖车一年多 一直没过户
尹女士告诉记者,出售的马自达轿车属于父亲名下,总里程数5.19万公里。在签订的《二手车买卖合同》上,甲方是一名姓魏的江西买家,乙方是她自己,丙方是“车速拍”平台。据了解,“车速拍”平台与瓜子二手车同属车好多集团,此次二手车交易由“车速拍”运营方车优多汽车服务(北京)有限公司负责。这部马自达成交价为5.2万元,尹女士在“瓜子二手车”App上收到款项,在青浦区嘉松中路5888号的“瓜子二手车”直卖店嘉松中路店完成交车。
于是,尹女士下载深圳车管所App查询,发现车主是一名林女士,并非姓魏的初始买家。对方直言,她的车子是从二手车市场购买的,确实没有完成过户,上一任卖家是谁也不清楚。尹女士说,她在车管所App上无法查到“机动车业务办理流水信息”,一般来说,只要办理过市内过户,就能查询到流水号。
买家已失联 平台拒担责
“这辆车至今还在我父亲名下,万一发生重大交通事故,我们要承担极大的法律责任啊!”细思极恐之下,尹女士立刻找到平台方。工作人员发送了一张二手车销售发票,坚称这张发票就是过户凭证。记者看到,发票上显示,买方姓刘,转入地车管所是湖北省黄冈市车管所。二手车交易合同和销售发票的买家竟然不是同一人。同时,与尹女士联系的销售还说,没有牌照注销等其他受理凭证。
记者联系到平台,工作人员孟女士回复,平台不包过户,过户由买卖双方完成,平台只承担敦促责任。“现在合同签署人(买家)已处于失联状态!平台已向买家发过催告函,但一直联系无果,只能建议卖家走司法途径,尽快起诉买家。”
对于“交易合同和发票上买家不同”的问题,对方称,合同签订是付款人,开票是过户人,两人是亲属关系。“而这一点没有告知过卖家尹女士,我们的服务确有待改进。”
义务不履行 负评一大波
针对平台给出的“不包过户”的说法,尹女士根本无法接受。“首先当初工作人员确认‘包过户’;其次合同中写明:‘丙方基于本合同约定,为甲乙双方车辆买卖事宜提供代办过户服务,甲方明确并认可,车辆过户完成即视为丙方服务完成,丙方有权基于所提供的前述服务,收取本合同约定的过户费’。”
尹女士认为,平台一句轻描淡写的“不包过户”,实际上把风险全部转嫁给了卖家,根本没有尽到“督促甲乙双方履行过户”的义务。“当初我就是冲着‘瓜子二手车’的品牌,没想到工作人员所谓的‘过户无忧’,最后会让人‘极度忧虑’!”
记者查询发现,网络上关于瓜子二手车“卖车不过户”投诉有数百条,负评铺天盖地,多数网友吐槽“销售收钱后撒手不管”。平台方到底有没有尽到应尽的责任?到底该如何给所有人一个明明白白的交代?对此,本报记者将继续关注。
新民晚报记者 夏韵
用户评论
这新闻看的我火大!二手车要交割的时候过户流程是必不可少的啊!
有15位网友表示赞同!
没想到会有平台敢做这种吃相,也太不负责任了吧!
有20位网友表示赞同!
谁会在这个“不包过户”的平台买二手车?简直太冒险了。
有6位网友表示赞同!
68岁的爷叔遇到这样的事真是太遗憾,身体健康最要紧呀。
有10位网友表示赞同!
这个瓜子二手车的态度可真令人难以置信,罚单连连还不正视问题!
有11位网友表示赞同!
希望官方能够严厉打击这种无良平台,给消费者一些保障,
有17位网友表示赞同!
买二手车要注意,不要被“不包过户”的陷阱坑害了!
有17位网友表示赞同!
过户手续很重要啊,保证权益也要重视!
有12位网友表示赞同!
以后再逛这类平台的时候一定要擦亮眼睛,比方比心哦!
有6位网友表示赞同!
这种平台做的太乱了吧?!真是让人看不过眼。
有18位网友表示赞同!
建议大家在购买二手车前,做好充分的调查,选择正规有信誉的平台!
有19位网友表示赞同!
想想这个爷叔被坑了,我的心里好难受啊!
有14位网友表示赞同!
买家注意安全,一定要确认过户问题,不要轻易相信口头承诺!
有9位网友表示赞同!
希望能早日清理掉这些乱象,营造一个公平公正的二手车交易市场。
有5位网友表示赞同!
提醒大家,购买二手车一定要谨慎小心,注意自身权益保障!
有8位网友表示赞同!
这个瓜子二手车是不是应该关门歇业了?
有11位网友表示赞同!
买家和卖家都得互相尊重,协商妥当才能完成交易嘛!
有17位网友表示赞同!
希望媒体多发些这类报道,让消费者提高警惕!
有18位网友表示赞同!