眼前熟练地玩手机游戏的女孩是陈老师六岁的女儿小梅。根据陈老师提供的支付记录，小梅三天内用爷爷的手机充值近30次。最大笔支付金额为648元，共11笔交易。多次付款总计近10,000美元。这些都是小美用来购买游戏的一些道具或者装备的。
接受记者询问时，小梅说，“密码是我随便写的。”
“我从来没有告诉过她，我不知道她是怎么得到密码的，她可能无意中看到我付钱什么的。”杨老师说道。
记者发现，《圆梦之星》是腾讯开发的一款闯关游戏。游戏分为官方服务器和小程序。前者需要通过官方渠道下载，并需要对用户身份进行相关验证。后者在游戏注册、充值和消费的整个过程中不对玩家进行任何身份验证。充值时，您可以选择支付宝、微信支付等支付方式，且不需要手机短信验证码验证等二次身份验证。这也让陈老师非常生气。 “孩子可以直接使用我们的账号登录，没有任何限制。”
律师科普充值退款法律责任
申请完成后，退款将在7 天内退回。
记者了解到，针对近年来部分未成年人沉迷网络游戏的情况，今年5月28日，中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》，这也是首个完整的游戏消费管理规范行业。针对未成年人游戏退款纠纷等广泛关注的问题，《标准》明确网络游戏服务提供者、监护人等过错方应当根据各自的过错承担相应的责任。其中，网络游戏服务商未接入实名认证系统或未落实充值限额要求，导致未成年人超额充值的，将承担100%责任。
事件发生后，陈先生等人也在游戏后台申请退款，显示仍在审核中。
“根据相关法律法规，8周岁以下的人为无民事行为能力人，其游戏充值行为应认定为无效民事行为。理论上，所有游戏充值款项都可以追回。而8周岁以上的人，其游戏充值行为应认定为无效民事行为。”未满18周岁的青少年属于限制民事行为能力人，其充值金额明显与其年龄、心理承受能力不符，超出合理消费范围，且其监护人不知情的，不得允许。事后不认可，也应该退款。”律师高梦义说。
采访中，记者还从小梅那里了解到，她玩的游戏似乎很受同龄孩子的欢迎。不过，对于工作繁忙，无法充分照顾孩子的情况，陈先生夫妇也表示，今后要多花点时间陪伴孩子，引导孩子健康使用手机。
截至发稿，陈老师向记者发来消息，显示陈老师已完成全部退款手续。家长通知获批后，7个工作日内退还退款金额9073元。
用户评论
这个新闻真的太夸张了，六岁的孩子玩手游就充值了几千块？家长肯定要好好管着了。
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我以前也听过类似的事，说一些小朋友沉迷手游偷偷充值父母钱的，真让人心疼，怎么游戏公司还不做好监管啊?
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这款小程序竟然没有身份验证，简直不敢相信！太容易让孩子进入。游戏公司应该负主要责任吧。
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这新闻真是敲醒了很多家长，现在孩子们对手游的依赖性越来越大，得加强家长的教育和监控才行。
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我怀疑这个新闻有点夸张，几千块钱充值三天也太夸张了吧？是不是过度渲染故事呢？
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我觉得游戏公司应该增加一些孩子保护措施，比如年龄验证和消费限制，这样能有效防止孩子误入歧途。
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家长也要重视这一点，平时多陪孩子玩耍，引导他们健康的爱好，不要让他们沉迷手游。
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这新闻让我感觉很不好，孩子这样沉迷游戏长大之后会对学习和生活都带来负面影响的。
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现在这些小程序真的太方便了，不小心就冲钱了，应该完善他们的监管制度才能更好地保护儿童权益。
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像这类的新闻确实挺让人担忧，希望相关部门能加大对手游公司的监管力度。
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看来很多游戏都设计得特别容易让人上瘾，家长真的需要注意控制孩子的游戏时间
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这款小程序没有身份验证就太不应该了，很容易被孩子误用，导致冲钱后果不堪设想。
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真希望游戏公司能把更多精力放在保护儿童玩家身上，而不是追求盈利。
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家长要多和孩子沟通，了解他们喜欢玩什么类型的游戏，才能更好地引导他们的游戏行为。
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建议在下载游戏时让家长同意，这样可以避免孩子直接下载一些容易成瘾的游戏。
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我觉得手游行业的乱象已经越来越严重了，需要尽快整改!
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看到这个新闻我真的挺着急的，希望这些厂商能意识到他们正在做错的事情。
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这新闻让我更加重视孩子们的网络使用安全问题，要加强家长的监管，避免类似事件再次发生。
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